Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Müşteri adayları, satış fırsatları, pipeline, kampanyalar ve destek talepleri.
Ürünler
Ticari Yönetim
CRM, satış ve sevkiyat ile talep, tedarikçi ve satın alma süreçleri. Bu alanda 6 modül ve toplam 80 özellik yer alır.
Ticari Yönetim modülleri
Satış süreçleri
Satış Yönetimi
Fiyat listeleri, iskontolar, satış sözleşmeleri ve siparişleri, giden e-Fatura ve e-Arşiv faturalar, satış hedefleri.
Sevkiyat Yönetimi
Sevkiyat planlama ve emirleri, giden e-İrsaliyeler, satış irsaliyeleri, taşıma ve sevkiyat iadeleri.
Satın alma süreçleri
Talep Yönetimi
Talep listesi, talep onayları, talep değerlendirme ve talep karşılama.
Tedarikçi İlişkileri Yönetimi
Potansiyel tedarikçiler, teklif talepleri, teklif değerlendirme, performans ve risk.
Satın Alma Yönetimi
Satın alma sözleşmeleri ve siparişleri, gelen e-İrsaliye ve e-Faturalar, satın alma irsaliyeleri ve faturaları.
Ticari Yönetim modüllerine genel bakış
Factorbooks Otonom ERP’nin ticari yönetim alanında 6 modül ve toplam 80 özellik yer alır. Modüller aynı platformda çalıştığı için bu alandaki kayıtlar finans, muhasebe ve raporlama modülleriyle ortak veriyi kullanır.
- Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
- Müşteri adayları, satış fırsatları, pipeline, kampanyalar ve destek talepleri. (16 özellik)
- Satış Yönetimi
- Fiyat listeleri, iskontolar, satış sözleşmeleri ve siparişleri, giden e-Fatura ve e-Arşiv faturalar, satış hedefleri. (23 özellik)
- Sevkiyat Yönetimi
- Sevkiyat planlama ve emirleri, giden e-İrsaliyeler, satış irsaliyeleri, taşıma ve sevkiyat iadeleri. (9 özellik)
- Talep Yönetimi
- Talep listesi, talep onayları, talep değerlendirme ve talep karşılama. (6 özellik)
- Tedarikçi İlişkileri Yönetimi
- Potansiyel tedarikçiler, teklif talepleri, teklif değerlendirme, performans ve risk. (10 özellik)
- Satın Alma Yönetimi
- Satın alma sözleşmeleri ve siparişleri, gelen e-İrsaliye ve e-Faturalar, satın alma irsaliyeleri ve faturaları. (16 özellik)
Her modülün hangi pakette dahil olduğunu, hangi özelliklerin ek modül olarak eklenebildiğini modül sayfalarında ve paket karşılaştırmasında görebilirsiniz.
Bu alandaki süreç zincirleri
Modüller tek başına değil, birbirine bağlı süreç adımları olarak çalışır.
Satıştan tahsilata
Satış fırsatından teklif, sipariş, sevkiyat ve e-Faturaya; oradan tahsilat ve muhasebe kaydına kadar adımlar aynı platformda ilerler.
- Fırsat ve teklifMüşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
- Satış Fırsatları
- Satış Teklifleri
- Sözleşme ve siparişSatış Yönetimi
- Satış Sözleşmeleri
- Satış Siparişleri
- Sevkiyat ve e-İrsaliyeSevkiyat Yönetimi
- Sevkiyatlar
- Giden e-İrsaliyeler
- Satış İrsaliyeleri
- Fatura ve e-FaturaSatış Yönetimi
- Satış Faturaları
- Giden e-Faturalar
- Giden e-Arşiv Faturalar
- Tahsilatİleri Finans Yönetimi
- Cari Hesap Yönetimi
- POS Tahsilat Girişi
- Müşteri Çek & Senet
- MuhasebeGenel Muhasebe Yönetimi
- Muhasebe Fiş Yönetimi
Talepten ödemeye
Departman talebinden tedarikçi teklifine, satın alma siparişinden mal kabule; gelen e-Faturadan ödeme ve muhasebeye kadar.
- Talep ve onayTalep Yönetimi
- Talep Listesi
- Talep Onayları
- Teklif değerlendirmeTedarikçi İlişkileri Yönetimi
- Teklif Talepleri
- Tedarikçi Teklifleri
- Teklif Değerlendirme
- Sözleşme ve siparişSatın Alma Yönetimi
- Satın Alma Sözleşmeleri
- Satın Alma Siparişleri
- Mal kabul ve e-İrsaliyeMalzeme & Depo / Stok Yönetimi
- Gelen e-İrsaliyeler
- Mal Kabul
- Stok Hareketleri
- Fatura ve e-FaturaSatın Alma Yönetimi
- Gelen e-Faturalar
- Satın Alma Faturaları
- Ödemeİleri Finans Yönetimi
- Cari Hesap Yönetimi
- Firma Çek & Senet
Factorbooks'u kendi süreçlerinizle görün
Canlı demoda öncelikli süreçlerinizi birlikte ele alıyor, ihtiyacınıza uygun paket ve modül kapsamını netleştiriyoruz.